FAQ / BEFORE STARTING

導入前の疑問に、
先に答えます。

idethJapanの飲食店向けDX支援の導入・運用について、よくいただく質問をまとめました。店舗の状況に合わせた相談も可能です。

QUESTIONS

よくある質問

会計や既存設備を残したまま、注文業務から始められます。

お客様はアプリをインストールする必要がありますか?

不要です。テーブルのQRコードをスマートフォンで読み込むと、ブラウザ上で注文画面が開きます。

厨房には何を用意すればよいですか?

厨房やホールで注文を確認するためのiPadなどのブラウザ端末と、安定したインターネット環境を用意します。

現金・クレジットの会計方法は変わりますか?

現在の会計方法を活かして導入できます。まずは注文と厨房・ホールの進行管理から始める構成も可能です。

注文後に追加注文できますか?

可能です。同じテーブルのセッションに追加され、注文履歴と料理ごとの進行状況を確認できます。

料理ごとに「調理中」「配膳待ち」を管理できますか?

できます。注文を料理単位で管理し、厨房が調理開始・完了、ホールが提供済みへ更新できます。

メニューの変更は自分たちでできますか?

本番版では管理画面から商品名、価格、カテゴリ、販売状態などを変更できる設計にします。初期導入時の登録も支援します。

料理別・曜日別・時間帯別に集計できますか?

できます。販売数・売上・提供時間を料理別、曜日別、時間帯別に集計し、前週・前月との比較や売れ筋・低調メニューを確認できます。

AIが自動で提案する機能ですか?

標準機能ではAI提案を使用しません。事実の自動集計、前週・前月比較、設定した条件による定型アラートに絞り、運用コストを抑えています。

複数店舗でも利用できますか?

可能です。最初は1店舗で始め、店舗・スタッフ・メニューを分けて複数店舗へ拡張できます。

既存のPOSやプリンターと連携できますか?

連携先の仕様を確認したうえで個別に設計します。まずはiPadで始め、必要になった段階で連携する方法もあります。

まだ決まっていなくても大丈夫です。

店舗の現状を伺い、どこからDXするのが効果的か一緒に整理します。

相談する